Naručivanje
- Kako biste mogli naručiti naše proizvode, morate biti prijavljeni sa svojim korisničkim imenom i lozinkom. Prijaviti (i registrirati) se možete u desnom kutu na vrhu stranice, krenite od «Prijavi se».
- Nakon što ste stavili u košaricu sve artikle koje želite kupiti, pri vrhu stranice kliknite na „Moja košarica (x artikala)“. Prikazati će vam popis svih odabranih artikala. Artikle možete mijenjati i dodavati nove. Sustav vas dalje vodi do završetka narudžbe.
- Kada zaprimimo vašu narudžbu, provjerit ćemo dostupnost artikala, po potrebi se s vama dogovoriti oko detalja te vam poslati sve što je potrebno za plaćanje.
Načini plaćanja
Mogući načini plaćanja u web dućanu su:
- Virmanom, uplatnicom ili internet bankarstvom na naš žiro-račun.
Nakon zaprimanja vaše narudžbe i utvrđivanja načina dostave, dobit ćete mailom točan iznos i podatke za plaćanje. MOLIMO DA NE PLAĆATE PRIJE NEGO VAM POTVRDIMO NARUDŽBU. Ukoliko u roku 3 radna dana nakon potvrđivanja narudžbe na našem žiro računu ne vidimo vašu uplatu, smatrat ćemo da ste odustali od narudžbe.
- Plaćanje pouzećem
Plaćanje pouzećem omogućuje vam da iznos narudžbe podmirite gotovinom prilikom dostave na navedenu adresu.
Isporuka
Isporuka kupljene robe vrši se isključivo na području Republike Hrvatske. Dostava u inozemstvo za sada nije moguća. Roba će na vašu adresu stići od 3-7 dana nakon uplate, odnosno narudžbe, osim u posebnim situacijama o kojima ćemo vas na vrijeme obavijestiti (npr. za vrijeme trajanja godišnjih odmora). Zadržavamo pravo kašnjena koje ovisi o dostavnoj službi koja je preuzela vašu pošiljku.
Korisnik (kupac) može odabrati i osobno preuzimanje naručene robe u našem maloprodajnom dućanu (Zadarska ulica 75, 10000, Zagreb, Hrvatska). U tom slučaju dostava se ne naplaćuje.
Preuzimanje
Ako u roku 10 dana ne primite robu ili roba dođe do vas oštećena, molimo da nam odmah javite. U tekstu o Uvjetima poslovanja možete naći na što se obvezujemo.
